COVID-19 Доставка

ИНФОРМАЦИЯ О COVID-19:

Мы продолжаем готовить ваши команды но мы адаптируемся к этой исключительной ситуации с Covid-19. Таким образом, наши отправления будут осуществляться в обычном режиме (доставка на дом, ретрансляция посылок или наша собственная служба доставки).

Однако имейте в виду, что могут возникнуть задержки, и наши сроки доставки могут быть немного больше. Дополнительная загруженность наших транспортных партнеров - причина возможных задержек. Тем не менее, они делают все возможное, чтобы доставить вам как можно скорее.

Позаботьтесь о себе и ваших близких, мы позаботимся о вашем заказе.

команда Шампанское Клод ПЕРРАР

Правительственные меры:

Интерес к покупкам в Интернете вернулся после кризиса со здоровьем, вызванного коронавирусом (Covid-19). В рамках лишение свободы, правительство приняло другие меры для дальнейшего ограничения риска контактов при дистанционных продажах. Будь то удаление посылки или доставка, транспортные компании сделают все возможное, чтобы ограничить возможное заражение людей.

Чтобы ограничить судебные разбирательства, правительство только что изменило правила. Статья 22 указа от 29 октября 2020 года гласит, что отныне клиенты могут подавать жалобу до следующего утра.

В частности, если покупатель замечает, что посылка, полученная им в 9 утра понедельника, является предметом рекламации, он должен уведомить продавца до полудня следующего дня. Если в пятницу он обнаружит аномалию в размещенном им заказе, он может оставить ее до полудня следующего понедельника.

По этой причине лучше всего незамедлительно уведомить продавца по электронной почте. Это новое постановление относится к общественному порядку, даже если оно не фигурирует в его Условия продажи (GTC). Поэтому ни один трейдер не может этого избежать. Еще неизвестно, как профессионалы будут применять эту меру, особенно когда трейдер находится за границей.